Respuesta al instante
Descuelga en el primer tono, las 24 horas y los 7 días de la semana. Sin esperas interminables ni llamadas perdidas.
Agentes Telefónicos con IA
Una IA de voz atiende llamadas, responde preguntas frecuentes y agenda citas cuando tu equipo no puede coger el teléfono.
Voz con IA para empresas
Agentes telefónicos que atienden, cualifican y agendan citas sin perder cercanía.
Los agentes telefónicos con IA permiten que una empresa atienda llamadas cuando el equipo no llega, fuera de horario o durante picos de demanda. Escuchan al cliente, entienden la intención, resuelven preguntas frecuentes y registran la información importante para que nada se pierda.
En Sesora diseñamos agentes de voz conectados a calendarios, CRM, formularios y sistemas internos. Pueden confirmar disponibilidad, proponer horarios, crear reservas, enviar recordatorios y escalar la conversación a una persona cuando el caso lo requiere.
Paso a paso
Cómo funciona una llamada con IA en la práctica.
El cliente llama por teléfono como siempre. La IA le responde de forma natural, comprueba la información en tu agenda y cierra la gestión en segundos.
Conversación natural
Escucha y entiende lo que pide la persona: una reserva de mesa, cita previa, dudas de horarios, carta o servicios.
Comprobación en tiempo real
Consulta la disponibilidad real conectándose a tu calendario o sistema de gestión (Google Calendar, CRM, etc.).
Confirmación y reserva
Acuerda día y hora, anota los datos del cliente y registra la cita en tu agenda automáticamente.
Recordatorio automático
Envía una confirmación inmediata por WhatsApp o SMS para que el cliente no olvide su cita y evitar ausencias.
Paso a una persona
Si el cliente pide algo muy específico o necesita atención humana, transfiere la llamada al equipo sin cortes.
Sectores y casos reales
Dónde ahorra más tiempo y llamadas perdidas.
Diseñado para negocios donde el teléfono suena continuamente y el personal no puede dejar de atender a los clientes que tiene delante.
Restaurantes y gastronomía
Reservas automáticas de mesa, turnos, número de comensales, dudas sobre carta, alérgenos, ubicación y confirmación por mensaje.
Hoteles y casas rurales
Disponibilidad de habitaciones, horarios de check-in, servicios incluidos, reservas directas y desvío a recepción cuando hace falta.
Clínicas y consultas médicas
Cita previa con doctores o especialistas, recordatorios para evitar huecos en agenda, cancelaciones y cambios de hora sin esperas.
Centros de estética y peluquerías
Agenda de tratamientos y servicios, asignación de profesionales por horario y aviso automático para confirmar la asistencia.
Equipos comerciales y despachos
Cualificación inicial de llamadas entrantes, filtro de presupuesto, registro en CRM y agenda de llamadas con el comercial.
Puesta en marcha
Cómo lo implantamos en tu empresa.
No tienes que cambiar de número ni de compañía telefónica. Nos adaptamos a cómo trabajas.
Definimos el guion conversacional, las reglas de negocio, horarios, excepciones, tono de marca, calendario y puntos de escalado. Después probamos el agente con llamadas reales, medimos precisión y ajustamos respuestas antes de ponerlo en producción.
- Reglas y guion: Definimos tus horarios, servicios, preguntas frecuentes y el tono con el que debe hablar.
- Conexión con tu agenda: Enlazamos la IA con tu calendario (Google Calendar, Outlook, CRM o software propio).
- Pruebas reales: Llamamos y probamos diferentes situaciones para que las respuestas sean exactas y fluidas.
- Activación y desvío: Activamos el agente cuando tú quieras: siempre, solo fuera de horario o cuando la línea esté ocupada.
Beneficios medibles
Qué cambia en tu negocio desde el primer día.
100% llamadas atendidas
Ninguna llamada sin contestar, incluso en horas punta, festivos o de noche.
Más citas y reservas
Convierte llamadas que antes se perdían en clientes que entran por la puerta.
Menos no-shows
Las confirmaciones y recordatorios por mensaje reducen drásticamente los olvidos.
Tu equipo concentrado
Tu personal atiende a los clientes presenciales sin interrupciones telefónicas constantes.
Qué incluye el servicio de agente telefónico.
Entregamos la solución lista para funcionar y nos encargamos de que siga mejorando con el tiempo.
- Agente de voz con IA personalizado para tu negocio
- Conexión con tu calendario, CRM o sistema de reservas
- Desvío de llamadas o número directo propio
- Confirmaciones automáticas por SMS o WhatsApp
- Panel con resumen de llamadas y citas agendadas
- Mantenimiento, soporte y ajustes periódicos
Otras soluciones que potencian tu negocio
Cada solución se conecta con tus herramientas actuales.
¿Quieres ver cómo suena un agente telefónico con IA en tu sector?
Hablamos de tu operativa y te mostramos una demostración personalizada con llamadas reales.